免責事項

【全般】

  1. 「こっそり農遠宮崎マンゴー」(以下、「本サービス」)は、利用規約に従い提供します。
  2. 本サービスへの登録は無料ですが、通信に要する費用(パケット料金等)は、お客様の負担となります。
  3. システム障害およびお客様がお使いの通信環境や通信状況によって、本アプリが遅延、一時的に利用できないことがあります。

栽培に関して

  1. マンゴーの成長スピードは区画毎に一定ではございません。
  2. 収穫時期は成育状況によって異なります。
  3. 気温、湿度は、区画ごとに異なる場合がございます。
  4. 成育不足等で、収穫できない場合がございますので、予めご了承ください。
  5. 自然災害等で、収穫できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  6. マンゴーの大きさにはばらつきがあります。

カメラについて

  1. ネットワークトラブル等によって一時的に視聴できなくなる場合がございます。
  2. 会員12名様で1台のカメラをご使用いただくので、他の会員様が利用されている場合、カメラコントロールができないことがありますので予めご了承ください。
  3. 作業員の姿がカメラに映る場合がございます。
  4. カメラの設置位置が変わる場合がございますので、予めご了承ください。
  5. カメラ操作につきましては、操作との時間差が生じる場合がございます。
  6. 連続視聴時間は5分までです。続けて視聴する場合は再接続してください。
  7. アルバムの写真は定位置で撮影できないことがあります。
  8. 混雑状況により視聴できないことがあります。

配送について

  1. 配送は、原則ヤマト運輸宅急便で配送いたします。
  2. 配送の際、氏名又は名称、住所及び電話番号が必要となります。
  3. 配送までにプロフィールの住所、お届け先登録をご登録ください。
    未登録の場合、マンゴーのお届けが出来かねます。
  4. 配送に必要な事項に誤りがあった場合、配送できない場合がございます。
  5. 自然落下するのを待つため、計画出荷が難しく、出荷状況にムラがあるため、お届け日の指定は出来ません。
  6. マンゴーは2個お届けいたします。配送先は事前に2箇所登録してください
  7. お届けしたマンゴーは、早めにお召し上がりください。
  8. 配送中に収穫物に傷等がついた場合、配送会社へお問い合わせください。
  9. お届け先は原則日本国内のみです。
  10. 離島は別途料金が発生する場合がございます。また、一部お届けできない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

アプリの機能について

  1. アプリのご利用は1アカウントに対してお一人様までとさせていただきます。
  2. 農園見学カメラ・農園周辺カメラの操作は一回5分までとなっています。続けて視聴する場合は、再度接続ください。
  3. 混雑状況により視聴できないことがあります